La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

1/ Vos données personnelles

1.1 Formulaires et téléservice

Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Les catégories de données collectées

Masters s’assure que chaque donnée ou catégorie de données traitée est strictement nécessaire à la finalité visée. Vous pouvez consulter les informations relatives à ces finalités dans la section suivante.

Voici la liste des catégories de données traitées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal
• Données de connexion et technique : adresse IP, cookies

1.2 Finalités de traitements des données collectées

Masters utilise les données personnelles uniquement pour des objectifs clairs et précis. Ces objectifs, également appelés “finalités de traitements”, sont définis pour garantir la transparence et respecter les droits des personnes. Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins que celles prévues lors de leur collecte.

Dans ce cadre, les finalités de traitement poursuivies concernent :

Le formulaire de contact

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées afin de permettre à l’utilisateur d’entrer en relation avec Masters et d’obtenir une réponse à sa demande.
L’adresse email et, le cas échéant, les autres informations fournies sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi de la demande.

Le formulaire pour contacter le vendeur

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact du vendeur ont pour finalité de permettre la mise en relation entre l’utilisateur et le vendeur concerné, ainsi que le suivi des échanges qui en découlent.

Les informations demandées, y compris le code postal, sont utilisées afin :

• de contextualiser la demande,
• de faciliter le traitement et l’orientation de celle-ci,
• et d’assurer un échange adapté entre les parties.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de cette mise en relation et ne font l’objet d’aucune utilisation à des fins commerciales non prévues.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici  : https://automattic.com/privacy/

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

La saisine du responsable de traitement des données personnelles du site

Lorsque vous nous contactez pour exercer vos droits en matière de données personnelles (droit d’accès, rectification, effacement, etc.), nous traitons vos données pour :

• Vérifier votre identité,
• Traiter votre demande conformément aux dispositions légales applicables.

La réinitialisation du mot de passe

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

1.3 Durée de conservation des données

La durée d’utilité administrative (DUA) correspond à la période durant laquelle les documents, données ou informations archivés doivent être conservés et maintenus accessibles pour consultation et utilisation, que ce soit par leurs auteurs ou par les services d’archives compétents.

Vous trouverez ci-après les durées d’utilité administrative (DUA) applicables aux principales “finalités de traitement” gérées par Masters :

2/ Exercer vos droits

2.1 Quels sont vos droits ?

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms et son adresse e-mail.

2.2 Comment exercer vos droits ?

Pour toute information ou exercice de vos droits informatique et libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Masters, vous pouvez contacter son responsable de traitement des données :

• par e-mail : [email]
• ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits, sauf si les éléments communiqués dans votre demande permettent de vous identifier de façon certaine) à l’adresse suivante :
  • Masters
  • À l’intention du responsable de traitement des données
  • [Rue]
  • [Code postal], [Ville]
  • [Pays]

3/ À propos des cookies

3.1 Définition

Un cookie est un petit fichier sauvegardé par un serveur sur l’appareil d’un utilisateur (ordinateur, téléphone, etc.), et lié à un domaine web, ce qui signifie qu’il s’applique généralement à toutes les pages d’un même site. Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de visites ultérieures sur ce même domaine.

Les cookies ont de nombreuses fonctions : ils peuvent mémoriser votre identifiant client sur un site de commerce en ligne, conserver les articles de votre panier, définir la langue d’affichage d’une page web, ou encore suivre votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires. Certains usages sont indispensables pour les fonctionnalités sollicitées par l’utilisateur ou pour assurer la communication, et n’exigent donc pas de consentement. D’autres, qui ne répondent pas à ces critères, nécessitent l’accord préalable de l’utilisateur avant leur lecture ou écriture.

3.2 Quels cookies utilisons-nous ?

4/ Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site Masters se réserve le droit de pouvoir modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.